用证据支持观点：理由能撑住结论吗？

把想表达的主张、依据与中间推理分开，检查结论是否说得过满。

先写可以被检查的主张

“这个方案很好”没有说明好在哪里。可以改成“建议试行两周，以检查等待时间能否缩短”。区分事实陈述、解释和行动建议：它们需要的支持不同。建议还涉及成本、约束与取舍，不能仅靠一个数字推出。

说明证据具体支持哪一部分

受访者觉得方便，可以支持“部分人表达了偏好”，不能直接支持“所有人都会受益”。记录来源、对象、时间和测量方式；找不到依据时保留待核查，不用流畅语言填补。

虚构案例：某窗口新增预约入口后，十次观察的平均等待时间从 18 分钟变为 12 分钟。但观察时段和到访人数不同。可以报告这两组观察值；不能直接断言预约功能导致缩短，更不能保证所有时段都改善。

把中间推理说出来

如果你仍建议小规模试行，可以说明它成本可控、能补充比较数据，并写清评价方式。这是行动取舍，不是把因果关系当成已证实。让读者看到从证据到建议之间还用了哪些假设。

主动寻找会改变结论的信息

列出最强的替代解释或反例，并说明什么发现会让你缩小、修改或撤回主张。不是所有反对意见都同样有力，但不能只收集支持自己的例子。

观点与证据工作台

读取第一课的表达提纲，或直接填写。工具整理你的判断，不自动验证来源或判定推理成立。草稿只保存在当前浏览器，按语言区分。

案例与模板由 Fineuralab 编写。字段完整不代表主张已被证明。